2021/08/17 19:17

虽然淘宝这些年不断加大打击刷单的力度，但是刷单行为还是屡禁不止。从本质上来讲，刷单进不止有两个原因：

1. 通过刷单刷出评价来，可以让商品破0，因为大家对0销量的商品都不太放心，其实这绝对是一个误区，可是人性如此，买家就是这样想的，你能怎么办呢？
2. 刷单可以提高商品权重，让商品排名更靠前，从而提高商品的曝光量和流量、间接提高销售额；

但是如果你是一个创业者或者市场研究人员，当你在做市场调查时，一定要小心这些网店刷单带来的数据水分，比方说你发现一个店铺月销售额差不多有2万，但实际上可能刷单的数据有1万，这会给你造成市场挺大的错觉。那么如何发现刷单数据呢？

有一个很简单的方法，就是将店铺排名前3的用户名、评论和购买日期都抓取出来汇总成表，然后分别按照用户名和日期进行排序。你会发现很多商品同一个用户名、同一个时间购买了多次，比方说下面的这种情况：

a***狂（匿名）	评价方未及时做出评价,系统默认好评!	2021年03月17日 23:50
a***狂（匿名）	评价方未及时做出评价,系统默认好评!	2021年03月17日 23:50
a***狂（匿名）	评价方未及时做出评价,系统默认好评!	2021年03月17日 23:50
a***狂（匿名）	评价方未及时做出评价,系统默认好评!	2021年03月17日 23:50

u***信（匿名）	评价方未及时做出评价,系统默认好评!	2021年08月17日 09:12
u***信（匿名）	评价方未及时做出评价,系统默认好评!	2021年08月17日 09:12
u***信（匿名）	评价方未及时做出评价,系统默认好评!	2021年08月17日 09:12
u***信（匿名）	评价方未及时做出评价,系统默认好评!	2021年08月17日 09:12
u***信（匿名）	评价方未及时做出评价,系统默认好评!	2021年08月17日 09:12

上面表格中的匿名买家，在3月17日23:50同时购买了4次，而这家网店卖的东西都是同类产品，买家是没有必要把类似的东西买4次的，所以很显然这种评论是刷出来的。

假如你把Excel的评论进行排序，你还可以发现下面这种情况，就是有些评论前面的前缀或者后缀都是一样的，比方说下面的6条评论都是以超级好看开头的。这种情况除了卖家诱导评价之外，很有可能就是刷单。

说实话就算是刷单，针对同一件商品写出200种不同的评价来，这也是相当费脑筋的。

超级好看～很温柔不过有些小贵，因为其实重复的很多而且只是换个皮肤而已

超级好看，而且比较方便，已经迫不及待的用上了，店家回复也很快哦

超级好看，简洁大气。

超级好看！！配色已经配好了不用自己费脑筋去找。教程非常清楚，各种贴纸也很方便。

超级好看！！！而且用法之类的也很仔细很贴心！！超级奈斯

超级好用！颜值超高！有好多不同款式的内页，真的是有颜值还实用！

今天讲的做市场调研时要小心刷单，并不是说刷单有多么坏，虽然刷单是不诚信的行为，但是行业规则就是这样，我们要做的就是好好甄别这些数据的真假，尽可能的让数据回归真实，给我们的经营决策提供更准确的参考，别被刷出来的虚假繁荣骗了。