真正的战略应该考虑每一个参与员工的未来

2020/06/10 20:05

一家公司的价值观决定了这家公司的长期目标,而长期目标又决定了具体的战略,战略最后被拆分成战术和执行动作分派到各个部门、最后分摊到每一个参与员工的身上。

所以说一个战略目标就是全体员工未来努力的集合。但现实中往往有这么一个问题:很多员工、甚至公司的元老认为公司的战略跟自己没有关系,爱怎么样怎么样。

很多公司的管理层可能会认为这些袖手旁观的员工没有积极进取的心态,不是好员工。没错,有一部分人确实不思进取,但是有相当大的一部分人,包括对公司战略袖手旁观的元老以及骨干员工,他们并不是因为不思进取,而是因为这个战略真的跟他没有关系——这个战略没有考虑到他们自身未来的发展和个人利益。

老板想把公司做得更好,想创造更大的价值,赚更多的钱,让员工生活得更好,自己也可以获得成就感,一般情况下老板的初心都是比较好的,但是为什么员工不买账呢?因为公司在制定战略的时候并没有考虑到不同部门员工的未来发展,一个好的战略不仅可以让这个团队达成目标,而且同时团队成员也能实现自身的发展和利益的回报。

比方说很多公司在制定战略的时候根本不会考虑到客服部门,客服部门工作很辛苦而且薪水也不高,很多人觉得他们的工作价值很低。但事实上在制定发展战略时候,也要考虑到客服部门这些员工的发展,例如,让他们学习使用智能客服工具或者从客服转到销售。总而言之,要给他们提供上升的路径,哪怕是不能给他们都升职,也要让他们未来有发展,要有看得见的路。人有奔头了才会往前奔,没有奔头,那他们凭什么往前奔呢?往哪里奔呢?

所以战略目标的设计首先应该考虑所有参与人员的个人发展,通过统筹所有参与人员的个人发展来达成战略目标。至少要实现大部分骨干员工的个人发展。

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